キャンセルポリシー

キャンセルポリシーについて

当店は女性占い師による女性限定の占い店となります。男性のご利用ならびに、お問い合わせはご遠慮願います。

お客様がご予約されました鑑定内容をキャンセルされる場合は、本キャンセルポリシーに基づきキャンセル料等が発生いたしますので、ご予約前に必ずご確認ください。なお、ご予約を頂いた時点で、下記内容にご承諾いただいたものとさせていただきます。何卒、ご理解とご協力をいただきますようお願いいたします。

キャンセルの方法

当店は完全予約制となっております。鑑定予約のキャンセルは、以下の方法で承ります。

キャンセル可能期間と料金について

ご予約のキャンセルやご変更は、前日の営業時間内(21:00迄)にご連絡をお願いいたします。期限内のご連絡であれば、キャンセル料は発生いたしません。

当日キャンセルの場合は、ご予約いただきました鑑定料金の50%をキャンセル料としてお支払いいただきます。キャンセル料のお支払いは、お振込またはご来店時のお支払いとなります。

無断キャンセルについて

ご連絡をいただかない場合でのキャンセル(無断キャンセル)につきましては、次回以降のご予約をお断りさせていただく場合がございます。ご予約の際は、必ず事前のご連絡をお願いいたします。

ご来店の遅れについて

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合は、分かり次第お早めにご連絡ください。ご予約時間から10分以上の遅刻の場合、鑑定時間の短縮またはキャンセルとさせていただく場合がございます。

体調管理と感染症対策について

当店では、コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様の検温をお願いしております。当日の入店時に体温が37.5度以上の場合、鑑定を中止とさせていただきます。なお、その場合のキャンセル料は発生いたしません。

また、店内ではスタッフのマスク着用と定期的な消毒を行っております。お客様におかれましても、マスクの着用とアルコール消毒のご協力をお願いいたします。

その他ご不明な点はよくある質問をご覧ください。こちらでも解決しない場合は、お電話(050-6865-7912)またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。