本利用規約（以下「本規約」といいます）は、DSパートナーズ・インベストメント株式会社（以下「当社」といいます）が運営する占いサービス「占いミザリー」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用範囲）
- 本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
- 本サービスには、対面鑑定（柏店）、オンライン鑑定、電話鑑定、LINEトーク鑑定、メール鑑定、その他当社が随時提供する関連サービスを含みます。
- 当社がウェブサイト、MyPage、LINE公式アカウント等で随時掲載する個別規定・注意事項は、本規約の一部を構成します。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- 「鑑定」とは、本サービスにおいて鑑定師が利用者に対し、タロット、霊視、霊感、四柱推命、スピリチュアル、紫微斗数、手相その他の占術により行う占いをいいます。
- 「鑑定師」とは、当社と業務委託契約等を締結し、本サービスにおいて鑑定を提供するパートナーをいいます。
- 「鑑定情報」とは、利用者が鑑定の過程で当社または鑑定師に提供する情報（相談内容、生年月日、ニックネーム、その他鑑定の遂行に必要な情報）および鑑定の結果として生成された情報をいいます。
- 「MyPage」とは、LINEアカウントによる認証を通じて利用者がアクセスできる、本サービスの専用マイページをいいます。
第3条（利用資格）
- 本サービスは、女性のお客様を対象としています。男性のご利用および男女カップルでのご利用はお断りしております。なお、女性同士のカップルでのご利用は可能です。
- 利用者は、満18歳以上の方に限ります。20歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
- 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または当社が不適切と判断した場合、事前の通知なくサービスの提供を停止または拒否することができます。
第4条(鑑定情報の取り扱い)
本サービスにおける鑑定情報の取り扱いは、以下のとおりとします。
- 守秘義務 当社および鑑定師は、利用者から提供された鑑定情報について厳重な守秘義務を負います。鑑定情報を本人の同意なく第三者に開示・提供することはありません。
- 当社による鑑定情報の管理 当社は、以下の目的のため、鑑定情報を社内で管理・保存します。
- サービスの提供および品質管理
- 鑑定師間で過去の鑑定内容の引き継ぎ・参考情報として共有すること（同一利用者が複数の鑑定師の鑑定を受ける場合、相談の連続性を保つため）
- クレーム・トラブルへの対応
- 不正利用の防止および本サービスの改善
- 法令に基づく対応
- 鑑定師間での情報共有 当社の鑑定師間において、利用者の過去の鑑定内容を参考情報として共有する場合があります。これは利用者により質の高い鑑定を提供するための運用であり、鑑定情報が当社外部の第三者に開示されることはありません。
- 共有を希望しない場合 利用者は、自身の鑑定情報を鑑定師間で共有してほしくない旨を当社に申し出ることができます。お申し出は、お問い合わせフォームまたはMyPageからご連絡ください。お申し出受理後の鑑定については、原則として共有を行いません。ただし、運営管理上の最低限の記録は除きます。
- 鑑定情報の保存期間 鑑定情報は、最終ご利用日から原則5年間保存します。保存期間経過後、または利用者から削除のお申し出があった場合は、適切に削除または匿名化します。
- 個人情報の取扱い 個人情報の取り扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
第5条（鑑定の予約・利用方法）
- 利用者は、ウェブサイト、MyPage、LINE公式アカウント、電話その他当社が指定する方法により、鑑定を予約できます。
- 鑑定師の指名がない場合、当社が当日の鑑定可能な鑑定師を割り当てます。
- 鑑定師の状況により、ご希望の日時・占術での予約をお受けできない場合があります。
- 予約のキャンセル・変更は、当社が定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
第6条（料金および支払い）
- 本サービスの料金は、ウェブサイトの料金案内ページに掲載のとおりとします。
- 鑑定師を指名する場合、別途指名料がかかります。
- 支払い方法は、現金、各種クレジットカード、電子マネー（PayPay、LINE Pay等）の中から、当社が指定する方法によります。
- すでに提供された鑑定について、利用者の都合による返金は原則として行いません。
第7条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 鑑定師に対する暴言、ハラスメント、性的な発言、つきまとい、その他鑑定の遂行を著しく妨げる行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 他の利用者または第三者になりすます行為
- 虚偽の情報を提供して鑑定を受ける行為
- 鑑定の内容を録音・録画・スクリーンショット等により記録し、当社の事前の同意なく第三者へ開示・公開・転載する行為
- 鑑定師に対し、当社を介さない個人的な連絡先の交換や直接取引を求める行為
- 同一人物が複数のアカウントを取得する行為（合理的な理由がある場合を除く）
- 初回特典・キャンペーン等の不正な利用
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（鑑定の性質に関する免責）
- 占いは、利用者の意思決定を補助する参考情報を提供するサービスであり、未来や結果を保証するものではありません。
- 鑑定結果に基づく利用者の判断・行動および、それに伴う一切の結果については、利用者自身の責任とします。
- 鑑定は医療行為、法律相談、投資助言、心理療法等の専門的サービスに代わるものではありません。健康・法律・財産・精神状態等に関わる重大なご判断については、必ず該当する専門家にご相談ください。
- 鑑定師により占術や見解が異なる場合があります。複数の鑑定師から異なる見解が示された場合も、それぞれの鑑定結果は各鑑定師の専門的判断によるものであり、当社はその一致を保証しません。
第9条（サービスの中断・変更）
- 当社は、システムの保守、通信回線の障害、天災、その他やむを得ない事情により、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を中断することがあります。
- 当社は、合理的な理由がある場合、本サービスの内容を変更、追加または廃止することができます。重要な変更については、ウェブサイトまたはMyPageを通じて事前に通知します。
第10条（鑑定師の交代等）
- 鑑定師は業務委託契約に基づき本サービスに参加しており、契約終了等により本サービスから離脱する場合があります。
- 利用者が指名していた鑑定師が離脱した場合、当社は他の鑑定師を提案することができますが、同一の鑑定の継続を保証するものではありません。
第11条（知的財産権）
- 本サービスのウェブサイト、MyPage、配信コンテンツ、画像、文章等に関する一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当社の事前の同意なく、本サービスのコンテンツを複製、転載、配布、改変等することはできません。
第12条（免責事項）
- 当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な注意を払いますが、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する結果をもたらすことを保証しません。
- 当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、当該損害発生時から遡って3か月以内に利用者が支払った鑑定料金の合計額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
- 利用者と鑑定師との間、または利用者と他の利用者との間で生じた紛争については、当事者間で解決するものとし、当社は原則として関与しません。
第13条（規約の変更）
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、変更内容および施行日をウェブサイトに掲載することにより、利用者に通知します。
- 変更後の規約は、施行日以降の本サービス利用に適用されます。
第14条（準拠法および管轄裁判所）
- 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
- 本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条（お問い合わせ窓口）
本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
DSパートナーズ・インベストメント株式会社
占いミザリー 運営事務局
お問い合わせ：お問い合わせフォーム
制定日：2026年5月15日
最終改定日：2026年5月15日
