DSパートナーズ・インベストメント株式会社（以下「当社」といいます）は、占いサービス「占いミザリー」（以下「本サービス」といいます）の運営にあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従って、適切に取り扱います。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先（電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報等）その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- お客様がご自身で入力・提供される情報
- ニックネーム、氏名（任意）
- 生年月日
- メールアドレス、電話番号
- LINEアカウント情報（LINEログイン認証時に取得）
- 鑑定にあたりお客様が提供されるご相談内容
- お問い合わせの内容
- サービス利用に伴って自動的に取得される情報
- IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報
- アクセスログ、利用履歴
- Cookieおよび類似技術により取得される情報
- 決済に関する情報（クレジットカード番号等は決済代行会社が取得・管理し、当社は保有しません）
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービス（鑑定）の提供および運営
- ご予約の受付・確認、鑑定師との調整
- 料金のご請求および決済処理
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 本サービスに関するお知らせ、メールマガジン、LINE配信等の情報提供
- サービスの品質向上、新サービスの開発、利用状況の分析
- 不正利用の検知・防止
- 規約・ポリシー違反への対応
- 法令に基づく対応
第4条（鑑定情報の取り扱い）
お客様が鑑定の過程で当社または鑑定師に提供される情報（以下「鑑定情報」といいます）の取り扱いについては、以下のとおりとします。
- 当社および鑑定師は、鑑定情報について厳重な守秘義務を負います。
- 当社の鑑定師間において、より質の高い鑑定を提供するため、お客様の過去の鑑定内容を参考情報として共有する場合があります。当社外部の第三者へ開示することはありません。
- 鑑定師間での共有を希望されないお客様は、お問い合わせフォームまたはMyPageからお申し出ください。お申し出受理後の鑑定については、原則として共有を行いません。
- 鑑定情報の詳細な取扱いについては、利用規約第4条もあわせてご確認ください。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第6条（業務委託先への提供）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを以下の業務委託先に委託することがあります。委託先には適切な監督を行います。
- 鑑定師（業務委託契約に基づくパートナー）
- 決済代行会社
- システム運用・保守事業者（Xserver等）
- メール配信事業者（Brevo等）
- 顧客管理システム（kintone等）
- その他、本サービスの提供に必要な業務委託先
第7条（Cookieおよびアクセス解析ツールの使用）
- 当サイトでは、サービスの利便性向上および利用状況の分析を目的として、Cookieおよび類似技術を使用しています。
- 当サイトは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しており、このデータは匿名で収集されています。個人を特定する情報は含まれません。
- Googleアナリティクスの利用規約および個人情報保護方針については、以下をご確認ください。
- お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけない場合があります。
第8条（個人情報の安全管理）
- 当社は、お客様の個人情報について、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 当社は、個人情報を取り扱う従業員および業務委託先に対し、適切な監督・教育を行います。
- 当社は、SSL/TLS等の通信暗号化技術を導入し、お客様情報の安全な送受信に努めています。
第9条（個人情報の保存期間）
- 当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。
- 鑑定情報については、最終ご利用日から原則5年間保存します。保存期間経過後、または開示等のご請求に基づき不要となった情報は、適切に削除または匿名化します。
第10条（個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求）
- お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。
- ご請求は、本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。
- 開示請求等の手続きにおいて、当社所定の手数料を申し受ける場合があります。
第11条（未成年者の個人情報）
未成年者の方が本サービスをご利用になる場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。保護者の同意なくご提供いただいた情報については、ご本人または保護者からのお申し出により、速やかに削除等の対応を行います。
第12条（本ポリシーの変更）
- 当社は、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
- 本ポリシーを変更する場合、変更内容および施行日をウェブサイトに掲載することにより、お客様に通知します。
- 変更後の本ポリシーは、施行日以降の本サービス利用に適用されます。
第13条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下までご連絡ください。
DSパートナーズ・インベストメント株式会社
占いミザリー 運営事務局 個人情報に関するお問い合わせ窓口
所在地：〒277-0005 千葉県柏市柏5-1-20-301号室
メール：info@dspartners.jp
お問い合わせ：お問い合わせフォーム
制定日：2026年5月15日
最終改定日：2026年5月15日
